Την Τετάρτη 21 Οκτωβρίου στα πλαίσια της εκδηλώσεως για τον ευρωπαϊκό αριθμό επείγουσας κλήσης 112 με θέμα “Συναντήστε τον Ευρωβουλευτή σας” ο Ευρωβουλευτής, Στρατηγός Γεώργιος Επιτήδειος, συναντήθηκε με τον κύριο Πύρρο Δημήτριο, Συντονιστή Διευθυντή ΕΚΑΒ Κεντρικής Υπηρεσίας Αθηνών.
Συζήτησε μαζί του τα θέματα που έχουν σχέση με την χρήση του αριθμού 112 και τον τρόπο με τον οποίο είναι δυνατόν να βελτιωθούν οι υπηρεσίες που είναι σε θέση να προσφερθούν στους χρήστες του αριθμού. Μετά το πέρας της συζητήσεως και προκειμένου να υποστηριχθούν από την Ευρωπαϊκή Ένωση τα αιτήματα του ΕΚΑΒ ο Ευρωβουλευτής Επιτήδειος έστειλε στον αρμόδιο Ευρωπαίο Επίτροπο Vytenis Andriukaitis την παρακάτω επιστολή.
Κύριε Επίτροπε,
Ένας από τους τομείς οι οποίοι συμβάλλουν αποφασιστικά στην βελτίωση της ασφάλειας και την αύξηση της ποιότητας στην ζωή των κατοίκων των χωρών της Ευρώπης, είναι οι υπηρεσίες εκτάκτου ανάγκης. Η πρόσβαση σε αυτές γίνονται με την τηλεφωνική κλήση του αριθμού 122, σε όλες τις χώρες της Ευρώπης.
Παρά τις σημαντικές υπηρεσίες τις οποίες είναι σε θέση να προσφέρουν οι υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στην κλήση του αριθμού 122, εκμεταλλευόμενες τα πρόσφατα επιτεύγματα της τεχνολογίας, κυρίως για τα άτομα της τεχνολογίας, δυστυχώς, μόνο το 27% των Ευρωπαίων πολιτών είναι ενήμεροι για αυτές.
Αν και η σχετική ενημέρωση αποτελεί ευθύνη των κρατών μελών, η Ευρωπαϊκή Ένωση μπορεί να διαδραματίσει σπουδαίο ρόλο στην προσπάθεια της προβολής του έργου και της σημασίας των υπηρεσιών του αριθμού 122 προς τον Ευρωπαίο πολίτη.
Με βάση τα παραπάνω, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να εξαντλήσετε τα όρια των αρμοδιοτήτων σας, προκειμένου να υποστηρίξετε τις προσπάθειες των υπηρεσιών του αριθμού 112, αναλαμβάνοντας τια ακόλουθες πρωτοβουλίες:
α. Διοργάνωση το ταχύτερο δυνατόν, εκδηλώσεων στις Βρυξέλλες για την προβολή των Υπηρεσιών της Advanced Mobile Location (AML). Στην εκδήλωση αυτή μπορεί να συμμετάσχουν εκπρόσωποι των υπηρεσιών του αριθμού 112, κατασκευαστές έξυπνων τηλεφώνων (smartphones), πάροχοι επιχειρησιακών συστημάτων, εκπρόσωποι κρατικών τηλεπικοινωνιών και χειριστές Κινητών Δικτύων Τηλεπικοινωνίας (ΜΝΟs).
β. Καθορισμό χρονικών πλαισίων στα κράτη μέλη προκειμένου να υιοθετήσουν και να εφαρμόσουν τις Τεχνολογίες Νέας Γενεάς (NG112) για τις υπηρεσίες του αριθμού 112 παρέχοντας σε αυτά τις απαιτούμενες οδηγίες και κατευθύνσεις.
γ. Διάθεση των απαραιτήτων κονδυλίων σε προγράμματα που αποσκοπούν στην αναβάθμιση των υπηρεσιών του αριθμού 112 επικεντρώνοντας το ενδιαφέρον στις δυνατότητες εντοπισμού της θέσεων του καλούντος, την προσβασιμότητα σε αυτή και στην χρησιμοποίηση των τεχνολογικών Νέας Γενεάς.
δ. Διοργάνωση σε επίπεδο ΕΕ δύο (2) τουλάχιστον συναντήσεων ανά έτος των εμπλεκομένων στην παροχή των υπηρεσιών του αριθμού 112.
ε. Προτροπή του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου να αναλάβει ανάλογες προσπάθειες.
Ευχαριστώ για την συνεργασία.
Με τιμή,
Γεώργιος Επιτήδειος
